ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 888m

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ 888m ("บริษัท" "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้โดเมน 888m.im

การเข้าสู่ระบบ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 888m ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้อ่านร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 888m ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับแพลตฟอร์มโดยสมบูรณ์

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ 888m ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ดังต่อไปนี้ทุกข้อ:

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — ตามกฎหมายและนโยบายของ 888m กำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการโดย 888m ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ร้องขอการระงับตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion) กับ 888m หรือแพลตฟอร์มเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง
• ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทน นายหน้า หรือบุคคลที่สาม แต่สมัครเพื่อตนเองเท่านั้น
• ข้อมูลที่ให้ไว้ทั้งหมดในการสมัครสมาชิกเป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ

888m ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) จากสมาชิกทุกรายเมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น บัญชีใดที่พบว่าเป็นบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) หรือบัญชีที่สองของบุคคลเดียวกัน จะถูกระงับโดยทันทีและยอดเงินทั้งหมดในบัญชีอาจถูกริบเป็นของแพลตฟอร์ม

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่าน (Password) ของตนเองอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด 888m จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่น

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีม Support ของ 888m ทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและเปลี่ยนรหัสผ่าน

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องตรงกับความเป็นจริงและเป็นข้อมูลของสมาชิกเอง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรง

888m รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank Mobile, Krungsri, TMB และ USDT สำหรับสมาชิกที่ต้องการใช้สินทรัพย์ดิจิทัล

กฎการฝาก-ถอนที่สมาชิกต้องทราบ:

• การฝากและถอนเงินทุกครั้งต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีและระดับสมาชิก ระบบจะแจ้งยอดขั้นต่ำ-สูงสุดในหน้าถอนเงิน
• 888m ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่พบธุรกรรมผิดปกติ
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะหลังจากที่สมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
• 888m ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือความล้มเหลวของผู้ให้บริการภายนอก
• ยอดเงินที่ฝากจากบัตรเครดิตหรือเงินกู้ไม่ได้รับการยอมรับ เราแนะนำให้ใช้เงินที่สามารถรับผิดชอบได้เท่านั้น

888m มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก ได้แก่ โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากครั้งแรก โปรคืนยอดเสีย โปรโมชันเทศกาล (สงกรานต์ ลอยกระทง ปีใหม่ ฯลฯ) และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกที่ใช้งานสม่ำเสมอ

ข้อกำหนดทั่วไปของโบนัสทุกประเภท:

1. โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสได้ อัตรา Wagering Requirement ระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
2. สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล / หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ / หนึ่งที่อยู่ IP
3. โบนัสไม่สามารถถอนออกจากบัญชีได้โดยตรง แต่เงินที่ชนะจากการเดิมพันด้วยโบนัสสามารถถอนได้เมื่อทำ Wagering Requirement ครบแล้ว
4. 888m ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องหากพบว่าสมาชิกพยายามแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชันอย่างไม่เป็นธรรม (Bonus Abuse)
5. โปรโมชันทั้งหมดมีระยะเวลาจำกัด 888m ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6. ในกรณีที่เงื่อนไขโบนัสระบุว่ามีเกมที่ไม่ร่วมโปรโมชัน การเดิมพันในเกมดังกล่าวจะไม่นับรวมใน Wagering Requirement และอาจทำให้โบนัสถูกยกเลิก

สมาชิกต้องใช้แพลตฟอร์ม 888m อย่างถูกต้องตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด และต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้ พฤติกรรมที่ถือว่าละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ได้แก่:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot/Script) — ห้ามใช้โปรแกรมหรือสคริปต์ใดๆ ในการเดิมพันแทนมนุษย์
• การสมคบกัน (Collusion) — ห้ามสมาชิกตั้งแต่ 2 คนขึ้นไปประสานงานเพื่อแสวงหาผลประโยชน์จากระบบ
• การแสวงหาช่องโหว่ (Exploit) — ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือโปรแกรม
• การใช้บัญชีบุคคลอื่น — ห้ามเข้าสู่ระบบหรือเดิมพันผ่านบัญชีของสมาชิกคนอื่น
• การชาร์จแบ็ค (Chargeback) — การขอคืนเงินผ่านธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินหลังจากที่ใช้เงินเดิมพันไปแล้ว
• พฤติกรรมไม่เหมาะสม — การคุกคาม ดูถูก หรือทำร้ายจิตใจสมาชิกคนอื่นหรือทีมงานผ่านช่องทางติดต่อใดๆ

ผลการตัดสินของเกมที่ประกาศโดยระบบ 888m ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการแสดงผลที่ผิดพลาด 888m ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันตามที่วางไว้

888m ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบพฤติ กรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 888m ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชี หากการระงับเกิดจากเหตุผลอื่นที่ไม่ใช่การละเมิด ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนให้สมาชิกหลังจากกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีม Support ของ 888m ผ่านช่องทางที่กำหนด โดยจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการปิดบัญชี

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ การออกแบบ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 888m เป็นสิทธิ์ของ 888m หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 888m

ซอฟต์แวร์เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นของผู้ให้บริการเกม (Game Provider) ที่ 888m ได้รับอนุญาตให้ใช้งาน สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

888m ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือความล่าช้าตลอดเวลา

ความรับผิดของ 888m มีข้อจำกัดในกรณีต่างๆ ดังนี้:

• 888m ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• 888m ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• 888m ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ความรับผิดสูงสุดของ 888m ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดไว้ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าในบัญชีภายใน 30 วันก่อนเกิดเหตุ

888m มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) และตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล เราจึงมีมาตรการและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้:

• การตั้งวงเงินฝาก (Deposit Limit) — สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามที่ต้องการ
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off Period) — สมาชิกสามารถระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การระงับตัวเอง (Self-Exclusion) — สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอระงับการเข้าถึงบัญชีได้เป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
• การตรวจสอบตนเอง (Reality Check) — ระบบจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อสมาชิกใช้งานติดต่อกันนานเกินกำหนด

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดหรือปัญหาสุขภาพจิตที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่สมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการให้บริการของ 888m กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. ติดต่อ Support โดยตรง — แจ้งปัญหาผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
2. การยกระดับเรื่อง — หากไม่พอใจกับการตอบกลับของ Support ท่านสามารถขอยกระดับเรื่องร้องเรียนไปยังผู้จัดการระดับสูงได้
3. การไกล่เกลี่ย — 888m ยินดีเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลางหากจำเป็น

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ตามเขตอำนาจศาลที่ 888m จดทะเบียน ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาหรือไกล่เกลี่ยจะถูกส่งไปยังอนุญาโตตุลาการตามกฎและกระบวนการที่กำหนด

888m ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม

888m จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องแก้ไขทันทีเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 888m ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล